Настоящий документ является публичной офертой на предоставление платного доступа к функциональности сервиса Cafe Simply / Кофейня Просто. Оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты в соответствующей редакции, действующей на момент оплаты.
Исполнитель предоставляет пользователю или организации, от имени которой действует пользователь, доступ к платным функциям сервиса, связанным с управлением кофейней, сотрудниками, задачами, поставщиками, рецептами, инструкциями и иной операционной информацией.
Исполнитель вправе предоставить пробный период. Если пробный период доступен, его длительность и дата окончания показываются в приложении. После завершения пробного периода пользователь может продолжить использование платных функций только после внесения оплаты, если иное прямо не указано в интерфейсе сервиса.
На текущий момент подписка оплачивается вручную. Автоматическое продление и автоматическое списание денежных средств по этой оферте не обещаются и не применяются, если иное прямо не будет отдельно включено и доведено до пользователя.
Каждый новый оплачиваемый период оформляется пользователем самостоятельно путем отдельной оплаты, если иное прямо не указано в интерфейсе при будущих обновлениях продукта.
Оплаченный период начинает действовать с момента подтверждения успешного платежа платежным партнером или с иного момента, прямо указанного в интерфейсе сервиса. Если для завершения оплаты требуется дополнительное подтверждение, доступ к платным функциям может быть предоставлен после завершения соответствующей процедуры и технической синхронизации статуса платежа.
Исполнитель не обещает произвольные возвраты денежных средств по требованию пользователя. Вместе с тем пользователь вправе обратиться за рассмотрением возврата в следующих случаях:
Если услуга уже была фактически предоставлена полностью или частично за соответствующий оплаченный период, это учитывается при рассмотрении обращения. Каждый запрос рассматривается индивидуально с учетом фактических обстоятельств, данных платежа и требований закона.
Исполнитель несет ответственность в пределах, установленных применимым законодательством. Исполнитель не отвечает за невозможность совершения платежа по причинам, связанным с банком пользователя, платежным сервисом, ограничениями устройства, сети связи или действиями третьих лиц.
Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция применяется к платежам, совершенным после даты вступления такой редакции в силу. К уже оплаченному периоду применяется редакция оферты, действовавшая на дату соответствующего платежа, если иное не требуется законом.
По вопросам оплаты, доступа к платным функциям, ошибочного списания или рассмотрения возврата пользователь может написать на princess.zhirova@gmail.com. В обращении рекомендуется указать email аккаунта, дату платежа, сумму и описание ситуации.